跨境电商业务流程:以跨境电商平台为中心,由多种商业角色共同参与的新型电商生态

在全球化和互联网的影响下,国际贸易不再是传统的链状结构,而是呈现网状结构。在不同国家和地区的贸易活动中,由于地理距离、市场和法律制度的不同,跨境电商通常要由多种商业角色来完成,一个典型的跨境电商生态圈以跨境电商平台为中心,由跨境电商平台、卖家、买家、跨境电商服务商及政府监管机构5方面的参与者构成,跨境电商的业务流程如下图所示。

跨境电商生态圈的5个方面参与方,描述如下:
 
①买家端,从身份角度看呈现多样性,如贸易商、采购商、品牌商、零售店、网店等等;从规模层次看很分散,有大型跨国公司、中小型企业、微型商户和个人等。
 
②卖家端,主要有线下的外贸企业和国内电商领域的电商公司。
 
③跨境电商服务商,B2B业务中主要涉及报关报检、退税结汇、货代、海运等环节;B2C业务中重点涉及跨国快递、包裹、信用卡和第三方支付等环节。
 
④政府监管机构,主要涉及海关、商检、税务、外贸业务管理等。
 
⑤跨境电商平台,跨境出口主流平台有亚马逊、速卖通、eBay、wish、lazada等;跨境进口主流平台有天猫国际、网易考拉、京东全球购、小红书等。