我们不需要发号施令者,不需要被告知或者被控制式的沟通



在一个家庭中,80%的烦恼和矛盾都出现在沟通上,和孩子的沟通,和父母的沟通,夫妻之间的沟通,和亲戚朋友的沟通……但绝大多数人的沟通都是指挥式的沟通。对于家人,我们总觉得他们应该按照自己的规划来活,我们要时刻掌控他们,并美其名曰“都是为了你好”;对于亲戚朋友,我们总觉得要获取更多的话语权,要让他们信服,以自己为中心,我们要高度掌握指挥别人的“权力”。
 
工作中也一样,很多人的沟通都是无效的沟通,更像是一种权利的传递,或者说利益的索取,我们总是指导式的去“告知”别人,去“控制”别人,让别人按照你的意图来行事。
 
诸如此类,我们的沟通都是单方向的情绪表达或者“权力”炫耀。当沟通渠道顺畅时,就有一种莫名的自豪感或成就感,认为自己是当之无愧的“掌控者”,我就应该掌控他们,长此以往,你的沟通就只是单方面的“旨意”传达,你再也无法了解到别人的真正想法,你的沟通无效。当别人不再接受你的“旨意”,不再顺从时,你便懊恼,甚至仇视,你无法通过沟通再去控制他人,你的沟通会变更别人的笑柄。当沟通渠道不顺畅时,你便怀疑自己的能力,对自己失去信心,质疑沟通的可行性,逐渐地封闭自己,拒接和别人沟通,然后沉淀各种烦恼,堆积各种矛盾,随时爆发,闹得不可开交。
 
沟通是双向的,是信息交换、意见交流、成果产生的综合过程,只有单方面的信息传达还叫什么沟通。我们不需要发号施令者,不需要被告知,被控制,我们需要真正能表达意见,共同交流的有效沟通。